در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان الماس (Almas CRM) بخشهای متنوعی جهت گزارشگیری تهیه و تنظیم شده است که بتوانند در شرایط مختلف به کمک مدیران قدرت تحلیل و تصمیم گیری را افزایش دهند.
از گزارشات این نرم افزار می توان به بخشهای مختلفی مانند:
– گزارش مانده حساب اشخاص،
– گزارش تمام های دریافتی و خروجی،
– گزارش نحوه آشنایی مشتریان در بازه زمانی دلخواه،
– گزارش تعداد مشتریان جدید و قدیمی در بازه زمان خاص،
– گزارش میزان خرید و فروش،
– گزارش سود و زیاد هر کلا بصورت مجزا،
– گزارش میزان تمایل مشتریان به هر محصول در بازه زمانی خاصی،
– گزارش میزان فعالیت هر بازاریاب
– گزارش پیامک های ارسالی و وضعیت دریافت و ارسال
– گزارش فکسهای ارسالی و وضعیت ارسال
– گزارش ایمیل های ارسالی
– گزارش پراکندگی مشتریان در مناطق جغرافیایی
– گزارش تعداد فروش روزانه، ماهانه، فصلی، سالانه و تاریخ دلخواه
– گزارش وظایف هر پرسنل
– تهیه گزارش کامل از تمام اقدامات یک مشتری
– گزارش موجودی کالا در انبارهای مختلف
– و ده ها گزارش کاربردی دیگر
همچنین امکان طراحی و ساخت گزارشهای اختصاصی برای مشتریان وجود دارد.
