شرکت الماس مفتخر است پیرو سیاست پیشتازی بازار مجددا برای اولین بار در ایران خدمت نوینی را به مشتریان عزیز ارائه نماید
تماس با پشتیبان نرم افزار CRM الماس
در بخش جدید پشتیبانی امکان تماس از داخل نرم افزار بدون هیچ هزینه برای مشتریان عزیز فراهم شده است. با استفاده از این امکان در صورتی که مشتریان دارای پشتیبانی باشند آیکن تماس با پشتیبان فعال شده و مشتریان می توانند بدون هیچ هزینه ای به سادگی با پشتیبان دلخواه خود تماس حاصل نمایید و هیچ هزینه سربار قبض تلفنی برای آنها بوجود نمی آید.
همچنین در صورتی که قرارداد پشتیبانی نرم افزار CRM شما به اتمام رسیده باشد کافیست از همین بخش بسته دلخواه خود را به صورت سالانه، ماهانه، روزانه و یا حتی 1 ساعت تمدید کرده و بلافاصله می توانید از خدمات پشتیبانی نرم افزار مدیریت مشتری الماس استفاده نمایید.
همراه با این امکان نرم افزار جداگانه ای نیز ارائه گردیده است که در صورتی که مشکل در بخش ورود به سیستم و تغییر ویندوز و ... داشتید و نرم افزار بصورت کلی اجرا نمی گردید می توانید از این نرم افزار جهت ارتباط با واحد پشتیبانی الماس استفاده نمایید.